Ich liebe Hüte. Und ich habe eine Menge davon getragen, als ich fast 10 Jahre mit Gift Baskets Overseas gearbeitet habe. Obwohl ich heutzutage am häufigsten den Director of Marketing-Hut trage, habe ich in den Winterferien meinen Corporate Gift Specialist-Hut aufgesetzt – wie eine Rodelpartie voller Weihnachtsstimmung.

Das Unternehmen ist gewachsen und mit ihm meine Fähigkeit, Aufgaben zu delegieren, aber ich setze diesen Hut Jahr für Jahr auf, einfach weil ich diesen Teil des Jobs liebe. Ein Corporate Gift Specialist mit Geschenkkörben in Übersee zu sein, kommt dem Weihnachtsmann am nächsten, den ich kenne – oder zumindest Mrs. Claus. Außerdem sind meine Unternehmenskunden zu einer Art Großfamilie geworden, und ohne sie wäre meine Weihnachtszeit nicht dasselbe.

Jedes Jahr, gegen Ende Oktober, bemühe ich mich, den Marketingplan für die Feiertage voranzutreiben. Ich fange an, an der Datenbank – der modernen Version des Rolodex – zu basteln und rufe meine Firmenkunden an. Manchmal ist man weitergezogen und ich kann keine Möglichkeit finden, sie erneut zu kontaktieren. Das tut immer ein bisschen weh und ich wünschte, ich wüsste, wo sie hingegangen sind, wie sie es machen – und ob sie jemandem Geschenke schicken: wenn sie mich brauchen

Aber am häufigsten stehen meine Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung und erwarten meinen Anruf. Wir holen das Jahr nach: Wie geht es Ihrer Familie? Wie läuft das Geschäft? Was schickst du in diesem Jahr für die Feiertage? Und vor allem: Wie kann ich helfen?

Dieses Urlaubsritual ist für mich genauso wichtig geworden wie das Aufstellen des Weihnachtsbaumes und die Planung des Urlaubsmenüs. So viele meiner Kunden haben interessante Jobs und eine unglaubliche Professionalität, aber noch beeindruckender ist, wie freundlich, nachdenklich und verständnisvoll sie sind. Ein paar Monate im Jahr arbeiten wir gemeinsam an einer weltweiten Geschenkkampagne, und – darf ich es sagen? Wir pflegen diese professionellen Freundschaften Saison für Saison. Dieses Jahr möchte ich diese Beziehungen zu meinen Firmenkunden vertiefen und einige von ihnen besser kennenlernen. Dafür interviewe ich sie! Heute spreche ich mit Vanessa Voorham von SMT Shipping. Vanessa ist eine der Menschen, die immer für meinen Anruf bereit ist. oder vielleicht ist sie einfach immer am Ball! Wir haben seit 2015 gemeinsam an Ferienkampagnen gearbeitet, und es ist eine absolute Freude, ihr zu helfen

GBO Corporate Gift Specialist Interview mit einem langjährigen Kunden

 

. NinaCarmen Monroe: Hast du etwas dagegen, ein wenig über dich selbst zu erzählen? Was auch immer Sie mögen – ein bisschen Hintergrundwissen: Bildung, Familie, Haustiere, Hobbys?

Vanessa Voorham: Ich lebe mit meiner Familie und unserem Hund Poppy in New York. Obwohl ich die großartige Gelegenheit hatte, in vielen Teilen der Welt zu leben, bin ich im Herzen ein wahrer New Yorker. Ich liebe all die Dinge, die es dort zu tun gibt – Theater, Tanz, Museen, Essen – und es macht großen Spaß, unseren Freunden und der Familie, die neu in der Stadt sind, die Sehenswürdigkeiten zu zeigen.

NM: Erzählen Sie mir von Ihrer Firma und was machen Sie dort? Was ist dein Lieblingsteil des Jobs?

VV: SMT Shipping ist ein globales Seetransportunternehmen mit Niederlassungen in Europa, Afrika und Amerika. Zu meinen Aufgaben gehören Marketing und Öffentlichkeitsarbeit, Kommunikation und Unternehmensberatung. Wir sind eine sehr enge Gruppe, und der beste Teil meines Jobs ist die Möglichkeit, großartige Momente im Leben meiner Kollegen zu feiern – Ehen, Neugeborene, Jahrestage usw. Gift Baskets Overseas war ein großartiger Partner, mit dem ich zusammenarbeiten konnte Stellen Sie sicher, dass unsere Kollegen wissen, dass wir während dieser wichtigen Meilensteine ​​an sie denken.

NM: Wenn SMT Shipping Geschenke nach Übersee versendet, warum senden Sie sie dann? Senden Sie beispielsweise Geschenke an Kunden für die Feiertage? Oder Mitarbeitergeburtstagsgeschenke verschicken? Etwas anderes?

VV: Gift Baskets Overseas Corporate Gifting Service lässt unser Unternehmen die Feiertage mit unseren Kunden auf der ganzen Welt feiern. Inzwischen verschicken wir Geschenke in mehr als ein Dutzend Länder auf 4 Kontinenten. Mit Gift Baskets Overseas können wir garantieren, dass jeder unserer Kunden ein Geschenk von höchster Qualität erhält. Wir senden auch Geschenke an unsere Mitarbeiter, die hart arbeiten und in unserem Namen um die ganze Welt reisen. Die Weihnachtsgeschenke, die sie von Gift Baskets Overseas erhalten, ermöglichen es uns, sowohl unseren Mitarbeitern als auch ihren Familien für ihren fortgesetzten Einsatz und ihre Unterstützung zu danken.

NM: Haben Sie lustige Geschichten (oder Horrorgeschichten) über das Versenden von Weihnachtsgeschenken – oder die Feiertage im Allgemeinen -, die Sie gerne teilen möchten?

VV: Letztes Jahr hat unsere Familie versucht, unserem Hund Poppy einen Weihnachtspullover anzuziehen. Sie war miserabel und zerriss es sofort, als wir sie endlich frei ließen!

NM: Was ist ein Geschenk oder eine Erfahrung, die Sie für die Feiertage verschicken möchten, die Sie aber noch nicht haben können?

VV: Ich wollte schon immer ein Neujahrskonzert mit den Philharmonikern in Wien besuchen. Das wäre fantastisch!

NM: Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre freundlichen Worte. Wie immer ist es ein Vergnügen.

Ich stelle mir vor, Vanessas Job bei SMT Shipping ist schwierig, besonders in den Ferien, in denen so viel passiert! Ich freue mich, Ihnen zu Weihnachten ein bisschen weniger Werbegeschenke zukommen zu lassen und Sie zu treffen, wenn die geschäftige Saison anbricht.

Jetzt wissen Sie mehr über einen Tag im Leben eines Corporate Gift Specialist und über einen meiner Lieblingskunden. Was kommt als nächstes?

Wenn Sie uns über Ihre Erfahrungen mit Gift Baskets Overseas berichten möchten und Ihr Unternehmen in unserem Blog profiliert haben, senden Sie eine E-Mail an Carmen unter [email protected]

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Und denken Sie daran: Unsere Spezialisten für Werbegeschenke sind immer für Sie da, um Sie bei Ihren internationalen Werbegeschenken zu unterstützen!

NinaCarmen Monroe

NinaCarmen begann einfach mit GiftBasketsOverseas und schrieb Produktbeschreibungen für den Online-Katalog. Getreu dem GBO-Standard hat sie sich durch eine Reihe von Abteilungen gearbeitet. Jetzt ist sie unsere Direktorin für Marketing und Geschäftsentwicklung und hilft Ihnen dabei, exklusive Werbeaktionen, Experteninhalte und Kundenerlebnisse zu verwalten.